für die Nutzung der Angebote der FilmLab.Cittador.com
– gültig ab 10.05.2025 –
Anbieter:
Cittador – Verein zur Förderung Filmkunst und -kultur
Hofbauergasse 6/205, A – 1120 Wien
Tel: +43 664 55 07 655 – Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr
Weitere Angaben zum Verein sind im Impressum aufgeführt
Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen rund um die Angebote:
E-Mail: info@cittador.com
1. Vertragspartner und Vertragsgegenstand
1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit FilmLab.Cittador als einer der Tätigkeit des Cittador als Anbieter und Vertragspartner schließen. Nähere Informationen zum Anbieter Cittador befinden sich im Impressum.
1.2 Der Gegenstand des Vertrages sind Kurse, Schulungen, Lehrgänge, Prüfungen, Veranstaltungen und andere Maßnahmen (weiter: Kurse), die im Rahmen der FilmLab.Cittador (Filmkurse) als ein Teil der Tätigkeit des Cittador – Verein zur Förderung der Filmkunst und -kultur, durchgeführt werden (weiter: FilmLab) und an denen Sie als Privatperson teilnehmen (weiter: Teilnehmer:innen).
1.3 Die Angebote des FilmLab im Internet sind unverbindlich und stellen daher kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Die wesentlichen Merkmale des einzelnen Kurses sowie der Veranstaltungsort befinden sich im jeweiligen Angebot.
2. Kursanmeldung
2.1 Die Anmeldung zu Kursen, die auf der Webseite filmlab.cittador.com angeboten werden, kann online, telefonisch, schriftlich, per Fax, E-Mail oder persönlich erfolgen und ist für die Teilenehmer:innen verbindlich.
2.2 Jede volljährige Privatperson kann sich für Kurse anmelden. Die spezifischen Qualifikations- und/oder Altersanforderungen für jeden Kurs sind auf der FilmLab -Website aufgeführt. Für Personen unter 18 Jahren muss die Anmeldung schriftlich erfolgen und von einem Erziehungsberechtigten unterschrieben sein.
2.3 Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Um die Effizienz der Kurse zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl begrenzt.
2.4 Die Anmeldung wird vom FilmLab per E-Mail bestätigt und berechtigt zur Teilnahme am jeweiligen Kurs. Die Teilnehmer:innen haben deshalb sicherzustellen, dass die von ihnen bei FilmLab hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
2.5 Bei E-Learning-Kursen und der Nutzung der Online-Lernplattform erfolgt die Bestätigung durch Freischaltung der Teilnehmer:innen am nächsten Werktag nach Eingang der Anmeldung und der Zahlung.
2.6 FilmLab ist nicht verpflichtet, die Anmeldung jeder Person anzunehmen. Die durch FilmLab bereits bestätigten Anmeldungen bleiben davon unberührt.
3. Kursgebühr
3.1 Die Kursgebühr entnehmen die Teilnehmer:innen dem aktuellen Filmkursangebot auf der Website bzw. den bereitgestellten Materialien. Die Zahlung der Kursgebühr ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig und der Kursplatz ist mit Zahlungseingang gesichert. Die Zahlung muss spätestens 30 Tage vor dem Kursbeginn erfolgen.
3.2 Der Zahlschein dient als Kursausweis und ist zu Kursbeginn vorzulegen. Sonstige Kosten können zusätzlich zur Kursgebühr erhoben werden.
4. Kursunterricht
4.1 Eine Kursunterrichtseinheit umfasst in der Regel 50 Minuten Unterricht, Abweichungen sind jedoch möglich. Die Länge der Pausen werden von den Dozent:innen in Absprache mit der Klasse festgelegt.
4.2 Der Veranstaltungsort ist im jeweiligen Kursangebot angegeben.
4.3 FilmLab behält sich Änderungen des Kurs- bzw. Veranstaltungsinhalts, der Anzahl der Unterrichtseinheiten, der Kursgebühr, des Kursortes, der Dozenten:innen und der Kurstermine vor, wenn diese aufgrund tatsächlicher Umstände erforderlich sind. Abweichungen werden nach Möglichkeit zeitnah mitgeteilt, so dass die Teilnehmeranmeldung gegebenenfalls korrigiert werden können.
4.4 FilmLab kann sein Kursangebot zurückziehen, wenn die für den Kurs erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, die vorgesehenen Dozent:innen ausfallen oder der Kurs aus sonstigen Gründen, wie beispielsweise Ereignissen höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, kriegerischen Auseinandersetzungen, Stromausfällen oder ähnliche Ereignisse nicht durchgeführt werden kann. In diesem Fall wird die Kursgebühr bzw. der Gutschein, sofern bereits Leistungen von FilmLab erbracht wurden, anteilig zurückerstattet.
4.5 Unbeschadet gesetzlicher Bestimmungen behält sich FilmLab das Recht vor, Teilnehmer:innen aus wichtigem Grund von der Teilnahme an Kursen oder sonstigen Veranstaltungen auszuschließen. Als solche Gründe gelten beispielsweise: wenn der begründete Verdacht einer gerichtlich oder verwaltungsrechtlich strafbaren Handlung gegen die Teilnehmer:innen besteht, die die Teilnehmer:innen während des Kurses begangen haben oder zu begehen versucht haben; wenn die Teilnehmer:innen den Kurs oder die Veranstaltung trotz einmaliger Abmahnung schwer stören; oder aufgrund berechtigter Beschwerden über das Verhalten der Teilnehmer:innen durch Dozent:innen oder andere Teilnehmer:innen usw.
4.6 In den oben genannten Fällen wird die Kursgebühr bzw. der Gutschein anteilig zurückerstattet.
5. Kursbesuchsbestätigung und Zeugnisse
5.1 Nach der Absolvierung des erforderlichen Anteils – mindestens 75 Prozent – der angegebenen Unterrichtseinheiten und Bezahlung der Kursgebühr inklusive aller sonstigen Kosten besteht Anspruch auf Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung.
5.2 Wenn eine Prüfung vorgesehen ist, haben die Teilnehmer:innen Anspruch auf ein Zeugnis oder eine sonstige Leistungsbescheinigung, sofern die oben genannten Voraussetzungen für die Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung erfüllt sind und die Teilnehmer:innen die Prüfung erfolgreich abgelegt haben. Darüber hinaus können bestimmte Lehrveranstaltungen mit einem Diplom abgeschlossen werden, sofern die oben genannten Voraussetzungen für die Ausstellung eines Zeugnisses und eine positive Beurteilung Ihrer Abschlussarbeit erfüllt sind.
6. Rücktrittsrecht der Teilnehmer:innen
6.1 Die Teilnehmer:innen haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen ihre Anmeldung zu stornieren und somit vom Vertrag zurückzutreten, sofern sich Teilnehmer:innen online, per E-Mail oder Brief, telefonisch oder außerhalb der Räumlichkeiten des FilmLab zu einem Kurs oder einer Veranstaltung des FilmLab angemeldet haben.
6.2 Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses – der Tag des Zugangs der Anmeldebestätigung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Teilnehmer:innen innerhalb dieser Frist ihre Widerrufserklärung absendet oder FilmLab innerhalb dieser Frist telefonisch von seinem Widerruf in Kenntnis setzt. Fällt der Widerrufstermin auf einen Feiertag, Samstag oder Sonntag, so gilt der nächste Werktag als Widerrufsfrist.
6.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen die Teilnehmer:innen FilmLab mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über seinen/ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Cittador – Verein zur Förderung Filmkunst und -kultur, Hofbauergasse 6/205, A – 1120 Wien
E-Mail: info@cittador.com
Telefon: +43 (664) 5507655
Die Teilnehmer:innen können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Macht der/die Teilnehmer:innen von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird FilmLab mit ihm/ihr unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
7. Stornogebühr
7.1 Mit Wirksamkeit der Rücktrittserklärung wird die Stornogebühr fällig, unabhängig von den Rücktrittsgründen sowie einem etwaigen Verschulden. FilmLab gewährt den Teilnehmern hinsichtlich des Rücktrittsrechts eine kostenfreie Stornierung bis einschließlich 30 Tage vor Kursbeginn. Bei einer Stornierung bis einschließlich 15 Tage vor Kursbeginn beträgt die Stornogebühr 50 Prozent der vereinbarten Kursgebühr. Bei einer Stornierung zwischen dem 14. und dem ersten Tag vor Kursbeginn beträgt die Stornogebühr 100 Prozent der vereinbarten Kursgebühr. Diese Stornierung wird erst mit Zugang der Rücktrittserklärung bei FilmLab wirksam.
7.2 Tritt der/die Teilnehmer:innen vom Vertrag zurück, erstattet FilmLab den Teilnehmer:innen die Zahlungen gemäß dem Punkt 7.1 dieses AGB innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Rücktritt bei FilmLab eingegangen ist. FilmLab berechnet dem Teilnehmer für die Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.
7.3 Übt die Teilnehmer:innen während der Kursdauer/Veranstaltung ihr Widerrufsrecht aus, beträgt die Stornogebühr 100 Prozent der vereinbarten Kursgebühr.
7.4 Die Stornogebühr ist bei Rücktritt von den Veranstaltungen, die sich über mehr als ein Semester erstrecken, jedenfalls von jenem Betrag zu entrichten, der für die gesamte Dauer der Veranstaltung zu bezahlen wäre. Die Stornogebühr entfällt, wenn der/die Teilnehmer:in eine/n Ersatzteilnehmer:in benennt, der/die die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt und die volle Kursgebühr entrichtet.
8. Entfall des Rücktrittsrechts
8.1 Die Teilnehmer:innen haben kein Widerrufsrecht für die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn FilmLab – mit ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmer:innen, verbunden mit dessen Bestätigung der Kenntnisnahme vom Verlust des Widerrufsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung und nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung nach § 7 Abs 3 FAGG – noch vor Ablauf der sonst bestehenden Widerrufsfrist mit der Lieferung/dem Nutzen begonnen hat.
8.2 Gem. § 7 Abs 3 FAGG wird den Teilnehmer:innen innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Vertragsabschluss, spätestens jedoch vor Beginn dem Nutzen der digitalen Inhalte, eine Bestätigung des geschlossenen Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) verbunden mit den in § 4 Abs 1 FAGG genannten Informationen zur Verfügung gestellt, sofern diese Informationen nicht schon vorher auf dauerhaftem Datenträger zur Verfügung gestellt wurden. Die Vertragsbestätigung enthält jedenfalls eine Bestätigung der Zustimmung zum sofortigen Nutzen der digitalen Inhalte und die Bestätigung der Kenntnisnahme des Nutzers/der Nutzerin vom dadurch bewirkten Entfall des Widerrufsrechts.
9. Haftung
9.1 Eine Haftung von FilmLab für Schäden besteht nur, wenn die Teilnehmer:innen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachweisen können. Die Haftung von FilmLab ist auf die Höhe der Kursgebühr beschränkt.
9.2 FilmLab übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Aussagen der Vortragenden und Dozent:innen sowie für die von den Vortragenden und Dozent:innen nach bestem Wissen und Gewissen erstellten und zur Verfügung gestellten Materialien.
9.3 Für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen der Teilnehmer (inklusive Garderobe) oder Wertgegenständen am Veranstaltungsort haftet FilmLab nicht.
10. Datenschutz
10.1 Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer:innen werden von FilmLab elektronisch erhoben und verarbeitet. Sie werden ausschließlich für interne Zwecke von FilmLab verwendet, es sei denn, eine Weitergabe an Dritte (z.B. per Post) ist im Rahmen unserer Leistungserbringung erforderlich. Bezüglich des Datenschutzes gilt unsere Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht
11.1 Der Vertragsschluss mit FilmLab erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die allen Verträgen zugrunde liegen, die Teilnehmer:innen aufgrund der Angebote auf der Website filmlab.cittador.com mit FilmLab schließen.
11.2 Sämtliche Rechtsgeschäfte oder sonstige Rechtsbeziehungen mit FilmLab unterliegen dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Normen des internationalen Privatrechts.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
– An:
Cittador – Verein zur Förderung Filmkunst und -kultur
Hofbauergasse 6/205
A – 1120 Wien
E-Mail: info@cittador.com
Telefon: +43 (664) 5507655
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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-Anschrift des/der Verbraucher(s):
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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(*) Unzutreffendes streichen.
Datum der Erstellung der AGB: 10. 05. 2025